关于公司
致力于为企业提供通信应用解决方案
通信工程设计与施工:公司具备丰富的通信工程设计与施工经验,承接各类用户通信线路、通信管道、综合布线及其配套设备工程的设计与施工任务,为客户提供全方位的解决方案。通信技术服务:公司拥有一支专业的技术服务团队,提供通信技术服务、通信设备维护、维修及通信业务网络系统集成等服务,确保客户的通信设备正常运行。软件开发与集成:公司致力于计算机软硬件开发、弱电智能化集成、软件集成与开发咨询服务,为客户提供高效、可靠的信息化解决方案。产品销售与代理:公司代理销售各类计算机及外部设备、软件、通信器材、办公用品、机电设备、电线、电缆、光缆、电子产品等,为客户提供一站式采购服务。
1. 24小时专业工程师一对一服务, 减少客户沟通时间, 一通电话解决问题
2. 专业统包处理网络专线, 城域网, E-mail, Firewall, VOIP及网络监控
3. 提供当地最稳定的电路, 以及备援方案, 令客户网络中断机会减至最低
4. 专业的网络咨询服务, 协助客户一次性解决Internet, Intranet问题
我们和中国电信,中国联通, 中国移动,香港电信,中华电信及不同地方当地的基础电信运营商建立了密切的合作关系
客服体系包括:统一的客户服务专线、网络管理中心和各地的技术服务团队。服务体系的前端是面向客户的多重回应管道,而后端则是训练有素的专业技术支持队伍—网络管理中心、技术服务中心。多重的管道确保响应的及时,专业的队伍是优质高效的服务保证。
我们提供专业的技术窗口, 目标是令客户一通电话可解决网络问题, 令客户的等待时间减至最少, 同时, 问题得以最快速度分析及解决。